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2015-11-18

iPad Proの一部ユーザーで発生している「充電後にフリーズ、強制再起動が必要な不具合」の解決方法

iPad Proの一部ユーザーから充電後にフリーズする不具合が発生しているとの報告が上がっています。このトラブルに遭遇した場合の解決策は?


このiPad Proの充電後のフリーズしてしまうトラブルは、をはじめ、ニュースブログサイト「Mac Rumors」及びMacRumors Forumsでも報告されています。


Ipad Pro shuts off while charging and requires ... | Apple Support Communities
At night it was down to 40% so I charged it and went to bed. When I woke up it was "dead". It wouldn't wake up. I needed to perform a hard reset to get it to come to life. Worked on it for a couple of hours and had to run an errand. Plugged it back in as I was going to need a full charge later that day. Came back to it, same thing. Dead.


iPad Pro - Freeze when fully charged | MacRumors Forums
At least twice I have left my iPad Pro plugged in, once over night, and once during work. When I returned to my iPad it appeared frozen. Black screen, screen will not wake. I had to do a hard reset twice to get the thing to work again. After the hard reset the battery was 100%


この不具合が発生した場合の解決策は、今のところ強制再起動(ハードリブート)する以外には無いようで、Appleにもそのようなアナウンスしか見当たりません。

この問題を解決するには、iPad Proを強制再起動(ハードリブート)する以外にはなさそうです。iPad Proの強制再起動の仕方がわからない場合には、以下の手順を参考にしてください。


iPad Proを強制的に再起動する方法


この強制再起動は、反応しなくなったiPad ProなどのiOSデバイスを起動させる最後の手段です。


  1. iOSデバイスの強制再起動の最初のステップは、電源ボタン(スリープ/スリープ解除ボタン)とホームボタンを同時に押し続けます。両方のボタンを押したまま、Appleロゴが表示されるまで少なくとも10秒以上押し続けます。

  2. iOSデバイスの画面が黒または白になり、Appleロゴが表示されたら押さえていた両方のボタンを離して大丈夫です。

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