「LINE@」は、これまでお店や行政、企業などのビジネス・ユースとして利用されていました。今回の一般ユーザーへの公開で、第2の「LINE」、オープンな「LINE」として、Twitterのように利用されることが想定されます。
3つの発信機能
- 「メッセージ」機能 友だち全員に送る、一斉送信のメッセージ機能で、すぐに知ってほしいニュースや、確実に見て欲しいお知らせを送る時に使いましょう。
- 「1:1トーク」機能 お客さんやファンとの「1:1トーク」に。カスタマーサポートなど個別のお問い合わせの返答や、予約や打ち合わせの日程調整などに便利です。
- 「ホーム投稿」機能
「メッセージ」機能
友だちみんなにメッセージを送信する方法です。まず、管理ページ、またはトークページの右上の「メガホン」マークの「メッセージ」アイコンをタップします。
「メッセージ」画面で「+新規メッセージ作成」「メッセージ編集」をタップしてメッセージを作成します。
修正する場合には、画面左上の「編集」ボタンをタップし、編集完了であれば画面右下の「完了」ボタンをタップします。
後は、送信日時やホームへの同時投稿などを設定し、「送信」ボタンをタップすることで、設定された日時に友だち全員にメッセージが送信されます。「下書き保存」をタップすると、下書きとして保存され、下書きリストから呼び出すことが出来ます。
「1:1トーク」機能
日頃、LINEを使用しているのと同様のやり方で、友だちとの「1:1」で行うトーク機能を利用することが出来ます。相手にトークを送るためには、「相手がトークメッセージを自分に送ったことがある」ことが必要条件となります。会話を始める際の最初の会話に限って、相手から始めてもらう必要があるので注意しましょう。
「ホーム投稿」機能
友だちのタイムラインに近況やお知らせを投稿できるホーム投稿機能です。投稿したメッセージはアカウントのホームに残るため、後から友だちになったユーザーも投稿を見ることが出来ます。一斉送信のメッセージと違って、送信通数に制限がないので、小さな情報の発信や残したいお知らせなどはホームに投稿するのがオススメです。
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