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2014-09-08

【LINE】iPhone機種変更時に元通りに復元・引き継ぎ(トーク履歴も)する方法

『LINE』は同一アカウントを複数の携帯端末で使用することができません。これは、不正な複数アカウント利用ができないように、1つの端末に1つのアカウントしか持てないようにしているためです。このため、使っている携帯端末を機種変更したり、電話番号の変更をしたりする際に新しくLINEを利用開始すると、アカウントも新しく作成することとなり、それまでLINEでつながっていた友だち情報などのデータもリセットされてしまいます。


また、通常の引き継ぎ処理だけでは、引き継がれない情報があります。そこで、今回は「iPhoneの機種変更時にLINEのトーク履歴を含む情報を元通りに復元する方法」です。

▶︎ LINEアカウントを引き継ぐ通常の方法

通常の引き継ぎ処理では、以下のように「引き継がれる情報」と「引き継がれない情報」があります。

 ■引き継がれる情報
  • 友だち
  • グループ
  • プロフィール情報
  • グループボードの情報
  • 購入したスタンプ情報(「スタンプ管理>マイスタンプ」から再度ダウンロードが必要です。)
  • ひとこと
  • ホームの投稿
  • タイムラインの内容
■引き継がれない情報
  • 過去のトーク内容
  • トーク背景
  • 通知音の設定
  • コイン残高(AndroidからAndroidなど、同じOS間の場合は引き継ぎ可能)
Androidユーザーの場合には、過去のトーク履歴のバックアップファイルを作成しておき、新しいAndroidにトーク履歴も引き継ぎ、復元(インポート)することが出来ます。

▶︎ 【LINE】過去のトーク履歴を保存する方法

iPhoneの場合はちょっと手間ですが、iPhoneをiTunesのインストールされているPCやMacに「バックアップの暗号化」機能を使ってバックアップすることで、保存時のLINEアカウントや「友だち」「グループ」「トーク履歴」などのデータを復元することが出来ます。

「iPhone 6」が発売され、多くのiPhoneユーザーが機種変更することと想定されます。iPhoneでLINEの情報を失敗無く引き継ぐためには、iTunesの「バックアップの暗号化」機能を使ったバックアップを取っておけば、これまでの「友だち」や「グループ」「トーク履歴」などのデータを失うこともありません。最悪、保存以降のデータを失うだけで済みます。


iTunesの「バックアップの暗号化」機能を使った引き継ぎ手順

※この操作は自己責任で行ってください。

iTunesにLINEのアプリをバックアップをするだけでは、アカウントは引き継がれません。LINEアカウントを確実に引き継ぐためには、事前に「メールアドレス登録」設定を行っておく必要があります。

▶︎ LINEアカウントを引き継ぐ通常の方法

  1. MacやPCのiTunesを起動して、引き継ぎ前のiPhoneをUSB接続します。接続されているiOSデバイスが複数表示される場合には、任意のデバイスを選択します。すると、選択したiPhoneの概要が表示されます。


  2. 「バックアップ」項目にある「このコンピュータ」のラジオボタンを「オン」にして、「iPhoneのバックアップを暗号化」ボタンを「オン」にします。


  3. 「iPhoneのバックアップを暗号化」を「オン」にすると、「パスワードを設定」するポップアップ画面が表示されるので、パスワードを入力して右下の「パスワードを設定」ボタンをクリックします。ここで登録したパスワードはデータを復元する際に必要になるので、忘れないように大切に保存しておきましょう。


  4. 「パスワードを設定」ボタンをクリックすると、「バックアップの暗号化」機能を使ったバックアップ処理に移行します。


  5. バックアップが終了すると、概要ページの「バックアップ」項目の「最新のバックアップ:」下の日付に処理終了時のタイムが表示されます。



機種変更した新しいiPhoneにデータを復元する手順


新しいiPhoneをiTunesに接続します。新しいiPhoneが認識されたら「新しいiPhoneとして設定」と「このバックアップから復元:」の2つのメニューが表示されます。「このバックアップから復元:」を選び、タイトル横のプルダウンメニューから該当するバックアップデータを選択します。次に「続ける」ボタンをクリックします。

すると、 「バックアップのロックを解除するパスワード」を聞いてくるので、「iPhoneのバックアップを暗号化」を行った時に設定したパスワードを入力して「OK」ボタンをクリックします。データの復元が開始されます。

復元完了後に、新らしいiPhoneでLINEを起動すると、トーク履歴を含めたすべての情報が元通りの状態に復元されているはずです。


それでも、トーク履歴などが消えてしまった時は…


上記の方法で引き継ぎを行っても、アカウント引き継ぎには成功するものの、トーク履歴などは復元されなかったという現象があるようです。うまく復元できないということがあり、LINE公式ブログでも、「自己責任で行ってください。」と断りを入れています。

ただ、ここでトーク履歴の復元がうまくいかなかったとしても、データはバックアップされているので、「パソコン・スマホ×無料=無限大」サイトに「LINEのトーク履歴が吹っ飛んだ時の復元方法…(iOSのみ)」という記事があるので、この方法を試してみて下さい。トーク履歴の復元に成功したという人も多いようなので、その際は参考にしてみて下さい。


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1 件のコメント:

  1. 詳しく教えてくれてありがとうございます。大変参考になりました。
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